Conocé nuestros términos de contratación, garantías legales, políticas de privacidad según la Ley 25.326 y ejercé tu derecho de arrepentimiento conforme a la Resolución 424/2020.
Resolución 424/2020 Secretaría de Comercio Interior
Conforme a lo establecido por el Artículo 34 de la Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor, el Artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación y la Resolución Nº 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, los consumidores tienen derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la entrega del producto o celebración del contrato, lo último que ocurra.
Transparencia fiscal y comercial conforme a la Resolución 272/2020
Nombre Comercial: Muy Criollo
Punto de Entrega y Atención: Florida 537, Galería Jardín, Local 433, San Nicolás (Centro), Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1005AAK)
País: República Argentina
Canal oficial de atención: [email protected] | +54 9 11 2700 6367
Constancia Fiscal: La información fiscal oficial se encuentra validada y disponible públicamente mediante el Formulario Nº 960/D provisto por AFIP / ARCA (código QR interactivo).
Ante cualquier duda, consulta o reclamo no resuelto por nuestro servicio de atención, podés recurrir de manera gratuita a la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor o a la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires (Ley CABA 2244).
Última actualización: Octubre 2026 | Validez para la República Argentina
El presente sitio web muycriollo.com.ar es operado bajo la denominación comercial Muy Criollo, con domicilio en Florida 537, Galería Jardín, Local 433, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. La información fiscal oficial se encuentra validada ante la AFIP a través del Formulario Nº 960/D interactivo exhibido en este sitio. La navegación, registro o adquisición de bienes a través del sitio implica el conocimiento y la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los presentes Términos y Condiciones.
Los servicios y productos ofrecidos en este sitio están disponibles exclusivamente para personas que posean capacidad legal para contratar conforme al Código Civil y Comercial de la Nación Argentina (mayores de 18 años o emancipados). Si una compra es realizada en representación de una persona jurídica, quien la ejecuta declara bajo juramento estar debidamente facultado para obligar a dicha entidad.
Todos los precios exhibidos en el sitio están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) aplicable a la alícuota vigente, de acuerdo a la legislación impositiva argentina.
Muy Criollo emite comprobantes electrónicos fiscales válidos ante la AFIP: Factura B (para consumidores finales y monotributistas) o Factura A (para responsables inscriptos que así lo soliciten expresamente ingresando su CUIT y razón social en el proceso de checkout).
Las operaciones pueden abonarse mediante la plataforma de pagos segura Mercado Pago (tarjetas de crédito, tarjetas de débito, dinero en cuenta) o mediante Transferencia Bancaria Directa hacia las cuentas bancarias autorizadas informadas al momento de la compra. Las transacciones están sujetas a la verificación y acreditación efectiva de los fondos. Muy Criollo no almacena ni tiene acceso a los datos de tarjetas de crédito o débito ingresadas por los compradores.
Conforme al Artículo 11 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, todos los productos nuevos comercializados por Muy Criollo (sombreros, boinas, cuchillería artesanal, marroquinería y afines) gozan de una garantía legal de seis (6) meses contados a partir de la entrega por defectos de fabricación o vicios de origen. Esta garantía no cubre deterioros causados por mal uso, desgaste natural o intervenciones de terceros no autorizados.
El consumidor tiene derecho a revocar la compra dentro del plazo perentorio de diez (10) días corridos contados desde la recepción del bien o celebración del contrato, lo último que ocurra. Dicho trámite puede iniciarse de manera sencilla a través del Botón de Arrepentimiento de este sitio web. Los gastos de devolución serán soportados íntegramente por Muy Criollo conforme a la normativa vigente.
Para compras donde el cliente desee realizar un cambio de talle, color o modelo (sin mediar defecto ni arrepentimiento), se admiten cambios dentro de los 30 días corridos de efectuada la compra, siempre que la prenda o producto se encuentre sin uso, en idénticas condiciones a las entregadas, con sus etiquetas y empaques originales.
Los contenidos del sitio muycriollo.com.ar, incluyendo marcas, nombres comerciales, logotipos, imágenes, fotografías, descripciones y software, son propiedad exclusiva de Muy Criollo o han sido licenciados legalmente para su uso. Queda prohibida su reproducción o explotación total o parcial sin autorización expresa por escrito.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan con arreglo a las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someterán a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o al Fuero de las Relaciones de Consumo correspondiente al domicilio real del consumidor, previo paso optativo por las instancias de conciliación prejudicial (COPREC o Defensa del Consumidor).
Conforme a la Ley Nacional Nº 25.326 (Habeas Data) y su Decreto Reglamentario 1558/2001
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Muy Criollo, con domicilio en Florida 537, Galería Jardín, Local 433, CABA, República Argentina. Correo electrónico de contacto para protección de datos: [email protected].
Los datos personales recolectados durante la navegación, consulta o proceso de checkout (tales como nombre, apellido, DNI, CUIT, domicilio de entrega, dirección de correo electrónico y teléfono) se recopilan con el único y exclusivo propósito de:
La entrega de datos personales por parte del usuario es facultativa. No obstante, ciertos datos (identificación, domicilio de envío y medio de pago) resultan indispensables para celebrar la compra y despachar los productos. Al ingresar voluntariamente sus datos, el usuario presta su expreso consentimiento informado conforme al Artículo 5 de la Ley 25.326.
Muy Criollo garantiza que los datos personales no serán vendidos, alquilados ni transferidos a terceras partes bajo ningún concepto con fines comerciales o publicitarios ajenos a la tienda. Únicamente se transmitirán los datos estrictamente necesarios a los prestadores de servicios de logística y transporte (para la entrega física) y a la pasarela de pagos (Mercado Pago) para la concreción del cobro, bajo acuerdos de estricta confidencialidad.
El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales registrados, así como a exigir su rectificación, actualización o supresión en cualquier momento de manera gratuita (Artículos 14, 15 y 16 de la Ley 25.326). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a [email protected] indicando como asunto "Protección de Datos Personales" y acreditando su identidad.
“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”
